Linee Guida Qualità
La natura trans-nazionale della formazione e la mobilità dei lavoratori tra più paesi, richiedono adeguate procedure nei sistemi di Certificazioni di Qualità adoperati nella formazione di base e in quella avanzata. Gli attuali sistemi per la Gestione della Qualità nelle strutture educative, come ISO 9001:2000, adoperato da docenti, il modello EFQM, ed il QM STAGE MODEL (PAS 1037:2004), non contengono normative sugli impegni esteri assunti dai fornitori di programmi formativi. Le LINEE GUIDA PER LA QUALITA’ allargano il QM STAGE MODEL definito in PAS 1037:2004 per le organizzazioni aziendali che forniscono formazione di base e avanzata, inserendovi gli orientamenti e i requisiti necessari per un progetto di procedure formative transnazionali basato sulla qualità, incluse potenziali strutture e risultati (offerte e servizi formativi).
Obiettivi delle LINEE GUIDA PER LA QUALITA’
• si propongono di migliorare la struttura didattica per la cooperazione formativa internazionale e di creare una solida base di fiducia vicendevole, contribuendo alla fusione tra sistemi educativi europei;
• intendono garantire il raggiungimento di un buon equilibrio tra i legittimi interessi delle parti coinvolte nella cooperazione formativa transnazionale;
• ampliano il QM STAGE MODEL, inserendovi una struttura di riferimento per la Certificazione di Qualità e per la valutazione di progetti formativi transnazionali, per la progettazione di opere cooperative, e per le qualifiche / certificazioni;
• contribuiscono alla “tutela del consumatore” nei confronti degli allievi, dei datori di lavoro e delle altre parti interessate, promuovendo la trasparenza e il carattere vincolante delle offerte didattiche, oltre al riconoscimento delle competenze e delle qualifiche;
• promuovono la cooperazione nella formazione transnazionale, aiutando a rimuovere gli ostacoli alla mobilità lavorativa e geografica, e garantendo accesso alla formazione durante tutta la vita.
A chi sono destinate le LINEE GUIDA PER LA QUALITA'
Si rivolgono principalmente alle istituzioni di orientamento aziendale nel settore privato e alle istituzioni del settore pubblico le cui offerte formative competono con quelle di altri enti. E’ auspicabile l’uso delle LINEE GUIDA PER LA QUALITA’ anche da parte di altri enti, sebbene possa richiedere qualche adattamento.
Le procedure formative transnazionali descritte nelle LINEE GUIDA PER LA QUALITA’ comprendono la gestione, il supporto e i processi arricchiti coinvolti nella fornitura dei seguenti servizi formativi transnazionali:
• esportazione di istruzione come servizio offerto in più paesi contemporaneamente (e-learning, offerte di formazione online, processi multimediali, corsi, materiale didattico):
• servizi didattici offerti agli stranieri nel paese di base (corsi per stranieri diretti a gruppi specifici, corsi di lingua);
• servizi didattici offerti all’estero utilizzando docenti provenienti dal paese esportatore o da personale locale (offerte formative di istituzioni sussidiarie o da scuole estere affiliate; educazione superiore a livello informale; istruzione e formazione a distanza; istruzione interdisciplinare; corsi di formazione; coaching; seminari; laboratori; istruttori privati);
• cooperazione didattica internazionale all’estero (cooperazione nel paese di un partner didattico o in altri paesi specifici, joint venture, franchising);
• cooperazione didattica internazionale (cooperazione nello sviluppo di prodotti formativi e nell’uso di risorse come la formazione di gruppo transnazionale, gli accordi formativi, il twinning o gemellaggio didattico).